1) Vous venez de lire un article qui vous a beaucoup plu sur un blog peu connu.

=> Vous pourriez récompenser l’auteur en partageant ce contenu sur les réseaux sociaux ou en cliquant sur les publicités de son site car celui-ci peut gagner quelques centimes à chaque fois qu’un visiteur clique sur une publicité qu’il héberge !

Il n’y a pas de pub sur ce site donc je ne prêche pas pour ma paroisse mais il faut savoir que beaucoup de blogueurs sont des passionnés qui tirent un petit revenu de la publicité discrète qui traîne dans un coin de leur site. Souvent ce ne sont que quelques euros qui leur permettront de renouveler leur nom de domaine alors vu que cela ne vous coûte rien, cliquez !

2) Vous venez d’acheter un produit dont vous n’êtes absolument pas satisfait.

=> Prévenez les autres pour qu’ils ne se fassent pas avoir et laissez un avis bien construit en expliquant clairement ce qui n’allait pas avec le produit sur le site du vendeur et si jamais celui-ci l’efface (oui, il y a des modérateurs indélicats qui ne comprendront jamais qu’il vaut mieux répondre, faire un geste commercial, plutôt que supprimer le message), n’hésitez pas à porter votre mécontentement (toujours argumenté) sur les réseaux sociaux !

Votre avis vaut de l’or pour les autres consommateurs qui ont hésité, comme vous, devant une fiche produit trop alléchante.

3) Vous venez d’utiliser le moteur de recherche Google et vous ne trouvez pas ce que vous cherchez.

=> Pensez qu’il n’existe pas que Google au monde et que beaucoup de petits moteurs (ex : le nouveau Volunia) auront peut-être la réponse que le sacro-saint moteur de Mountain View n’a pas su indexer correctement. Certains moteurs reversent également une partie de leurs gains à des causes pour chaque recherche que vous effectuez dessus (ex : Veosearch).

Au passage, je vais lancer un petit cri d’avertissement sur la toile : 91% des Français n’utilisent que Google comme moteur. Et si un jour, Google était influencé et truquait le classement pour manipuler l’information visible (souvenez-nous que la majorité des internautes ne va pas au-delà de la 1ère page de résultats), pourriez-vous vous en rendre compte ?

4) Vous venez de poster la photo de votre fille de 5 ans sur votre blog de nouvelle maman ou vous venez de poster la photo d’un copain en train de boire sa onzième tequila.

=> C’est très bien et vous avez raison d’être fière de votre progéniture mais avez-vous pensé que cette photo anodine va se retrouver sur un espace sans limite : la toile. Ce n’est pas un hasard si WEB veut dire TOILE car la toile constitue des liens mais elle est peuplée d’araignées !

Je ne dis pas qu’il faut tout pousser au noir et que la photo de la douce Alison va se retrouver sur des sites peu recommandables ou dans une publicité adwords pour de la crème pour les fesses mais il y a un principe général à adopter en ligne : pour vivre heureux, vivons [à visages] cachés !

Imaginez que votre ami fêtard cherche un emploi et que les recruteurs (la majorité le font) cherchent des informations sur lui. Si votre site n’est pas protégé (ou mur Facebook, Google+, Tumblr et autre Instagram…), il y a toutes les chances pour qu’un employeur trouve ces photos, bref réfléchissez avant de poster des images où on peut reconnaître autrui.

5) Vous venez d’écouter un artiste indépendant ou vous aimez l’innovation.

=> Soutenez des projets grâce au CROWDFUNDING ! Derrière ce terme un peu barbare se cache l’un des concepts les plus géniaux de ce début de siècle. C’est simple, il s’agit de cofinancement.

Le petit jeune qui est doué et veut se lancer dans la chanson sans passer par un télé-crochet n’a pas beaucoup de chances d’attirer l’attention d’une maison de production mais en a-t-il encore besoin ? Non ! Il peut demander à la communauté de l’aider à financer la création de son album (location du studio et gravure des CDs) sur le principe « si vous êtes 10 000 à donner 1 euro, mon projet sera réalisé ».

C’est un monde d’opportunités passionnant que vous pourrez explorer sur des sites comme MyMajorCompany, Akamusic, Sandawe pour les domaines artistiques mais aussi pour des projets très innovants ou solidaires des sites comme KissKissBankBank, Babeldoor, Ulule ou Kickstarter. Donnez 1 euro et changez le monde

Idée bonus = Vous venez d’être redirigé par hasard sur un site illégal (pornographie, pédophilie, incitation à la haine raciale, la liste est longue).

=> Vous pouvez bien sûr quitter le site en vous disant « ah les sal….. » ou vous pouvez aider anonymement à rendre Internet plus vivable en signalant ce site sur internet-signalement.gouv.fr !

Etre community manager, pour beaucoup, c’est passer sa journée sur Facebook et ne pas faire grand chose d’autre que poster des petits messages sympathiques… Quelle erreur ! Quel préjugé !

Si je dis ça, c’est parce que l’un de mes clients m’a demandé cette prestation et que, connaissant bien le sujet, j’ai accepté. Voici ce qui attend le community manager quand il arrive dans une entreprise ayant légèrement négligé ses réseaux depuis 6 mois :

Une trentaine de réseaux au total : Facebook, Twitter, LinkedIn, Viadeo, Google+ pour chaque branche de produits… et aucune stratégie déjà définie.

Résumé de mes 2 premières semaines :

• - Audit, bien sûr, mais ce qu’on oublie de dire, c’est qu’observer la communauté existante, la segmenter selon les cibles, la scruter pour déceler ses motivations, ça prend du temps quand c’est sur 35 réseaux sans aucun outil d’automatisation.
• - Installation desdits outils d’automatisation comme Hootsuite ou Tweetdeck mais ça, ce n’est que pour Twitter et Facebook, pour le reste ce sera tout en manuel pour l’instant !

Là, c’était le premier symptôme, marre du clavier plat de l’entreprise, je rapporte mon propre clavier ergonomique et ma souris bien lourde qui adhère au bureau.

• - Faire le tour de tous les responsables des différents secteurs pour les questionner avec acharnement sur leur produit et leurs cibles, les contenus qu’elles peuvent partager, etc.
• - Réactivation des comptes pro sur Linkedin et Viadeo (et jaunisse du directeur financier qui ne pensait pas que ça coûtait si cher les réseaux sociaux !)
• - Nettoyage des abonnements Twitter où personne ne nous a jamais followed (2000 abonnés au moins à supprimer), réponse ou suppression de la centaine de messages privés laissés par des internautes un peu partout sur les comptes, on commence déjà à y voir un peu plus clair.

Là, le second symptôme apparaît, le community manager déjeune en 12 minutes chrono cigarette comprise parce que sinon, il ne tiendra jamais le délai qu’il s’est fixé dans le calendrier totalement utopique qui traîne dans un fichier Excel dans un dossier qu’il n’a pas encore eu le temps d’organiser...

• - Cauchemar technique, relier tous les réseaux à Google Analytics et au système de gestion des leads avec codes de tracking… tout ça pour savoir si quelqu’un a acheté un produit en arrivant de l’un de mes liens sur les réseaux (remarquez, je serai pas peu fière quand j’aurai généré une grosse vente rentabilisant largement le coût de la prestation !)
• - Enfin, la réanimation des comptes peut commencer, on y va doucement : 1 contenu FB tous les 2 jours, 1 ou 2 tweets par jour, un peu de recrutement (nom plus élégant que « pêche aux contacts » histoire de s’abonner à des comptes Twitter importants et jeter un coup d’oeil aux suggestions de contact Viadeo.
• - Aïe, aïe, les contenus piétinent (rien n’arrive du bureau des responsables de secteur) et je ne peux quand même pas faire que de la présentation de produit. Pas de panique, je prononce le mot VEILLE et le mot CURATION que j’ai appris au début de l’année dernière, le visage des patrons s’éclaire. Je vais donc présenter cette technique aux responsables pour qu’ils puissent créer du contenu rapidement pour MES réseaux sociaux (eh oui, ça y est, après 2 semaines, ce sont MES réseaux sociaux !).

Dernier symptôme, le community manager se dit qu’il n’a pas demandé un salaire (ou un prix ici) assez élevé puisqu’il devient aussi formateur et rédacteur web… mais il sait aussi que c’est déjà beau qu’il ait réussi à convaincre quelqu’un de le payer quand même correctement pour une activité que personne ne comprend à 100%.

Le plus triste dans l’histoire, c’est que, tel le récolteur de café qui n’aurait pas l’idée d’en boire le soir, et bien je n’ai plus du tout envie d’aller sur mes propres réseaux le soir en rentrant… raison pour laquelle je serai peut-être légèrement moins présente ces prochaines semaines.

Voici la réalité du community manager qui essaie de ne pas révolutionner la baraque et marche sur des oeufs parce que secrètement il aimerait que tout le monde s’arrête de bosser pour lui fournir des milliers de contenus à diffuser sur les réseaux sociaux… un vrai boulot touchant à tous les aspects de l’entreprise sous les regards inquiets des employés qui ne comprennent pas pourquoi on est là. Et sur ce, la complainte du poor lonesome community manager (qu’on ne sait pas où placer… à l’étage des développeurs ou à celui des marketers ?) est enfin terminée ))

La prochaine fois que vous croisez le CM de votre entreprise, ayez un mot gentil pour lui ! Croyez-moi, c’est stressant de communiquer 7 heures par jour avec des centaines d’internautes (bientôt des milliers j’espère !).

Tenez, j’ai trouvé ça en cherchant une illustration, moi je retiens le mot ABNEGATION et il en faut, vers 14h quand on revient de son déjeuner en 12 minutes et que l’on a envie de dormir sur son clavier parce qu’on a passé la soirée de la veille à discuter stratégie SMO avec d’autres copains community managers ou webmarketers….

Mes 5 applications préférées sur l’IPAD 2 :

FLIPBOARD (gratuit) : absolument vital pour se créer un véritable journal avec les actualités sur son facebook, son twitter, ses fils rss, etc.

Mr READER (3,99$) : le prix vaut largement cette appli qui est la meilleure pour gérer ses flux RSS et surtout son google reader. Elle est un vrai plaisir à utiliser avec des fonctions vraiment intelligentes du genre ouvrir les liens externes dans un navigateur intégré à l’appli et non dans le navigateur par défaut de la tablette, ce qui permet de rester là où on est.

SKYPE (gratuit) : oubliez Facetime complètement idiot et utilisez plutôt l’application Skype qui permet réellement de contacter n’importe quel Skyper depuis sa tablette avec son et vidéo en temps réel.

PERFECT READER Pro (3,99$) : il existe des versions gratuites de lecteurs de PDF mais quand même, cela vaut le coup de payer ce prix pour avoir une vraie application bien faite permettant de tout faire avec ses PDFs et surtout de les attraper facilement sur l’ordinateur via wifi ou internet, classement facile, partage et envoi facile à ses contacts, bref indispensable pour présenter son catalogue de formations ou son offre à un client et lui envoyer par e-mail dans la foulée.

QUICK OFFICE Pro (19,99$) : bon c’est vrai, elle est très chère pour une application mais Quick Office reste le seul moyen à ma connaissance d’avoir toute une suite bureautique compatible word et compagnie sur sa tablette, avec tableur qui fonctionne, powerpoint, sauvegarde Evernote, partage sur les réseaux et sauvegarde en PDF, alors là aussi elle vaut le coup.

Mes petits plaisirs coupables :

iSUPER8 pour créer des vidéos avec un effet rétro super 8mm
TAP THE FROG pour s’énerver sur un jeu stupide ou occuper les enfants pendant des heures
AKANE pour un jeu de plateforme sympa rappelant des souvenirs
NIGHT SKY pour voir directement les constellations et bluffer tout le monde la nuit
VENTE-PRIVEE pour rester à l’affût des bons plans même si l’appli est un peu lente

Mes 5 applications préférées sur Androïd (HTC Sensation) :

GOOGLE MAPS (gratuit) : évident mais indispensable pour trouver l’adresse d’un client ou prévoir la durée du voyage sur la route des vacances.

GOOGLE+, FRIENDSTREAM, TWITTER (gratuits) : pour suivre ses réseaux sans problème même si quand vous les accumulez, mieux vaut passer par Tweetdeck ou Hoot bien sûr.

TUNE IN RADIO (gratuit) : bien plus amusant que la radio réelle, facile à utiliser et permet de réviser ses langues en écoutant une sombre radio calabraise si on veut.

PLANTS vs ZOMBIES (gratuit) : ce jeu extrêmement prenant vous permettra d’attendre des heures dans les salles d’attente, gares et aéroports, protégez simplement votre maison des zombies en faisant pousser des plantes dangereuses dans votre jardin…

WORDPRESS for Androïd (gratuit) : pour répondre aux commentaires de vos blogs ou publier des posts-minute depuis n’importe quel endroit, beaucoup de fonctionnalités disponibles.

Mes petits plaisirs coupables :

TED (gratuit) pour regarder une petite conférence TED sur son mobile quand on a un moment
COLORNOTE pour se faire des post-its de couleur sur son portable, pratique
Qr BARCODE SCANNER pour toutes les fois où un QR CODE attire l’oeil (sur les plans, les magazines, les panneaux, ça se multiplie à une vitesse ces machins !)
MAHJONG un grand classique qui ne se démode pas, comme le solitaire
LE MONDE parce que j’ai toujours besoin d’avoir leur rubrique Technologie sous la main

Bonne journée !

Utiliser Google+Local pour trouver de bonnes adresses

Le concept est simple et devrait séduire les utilisateurs du réseau social Google +. Un nouvel onglet LOCAL est apparu dans le menu de gauche de leur page Google +. En cliquant dessus, on nous présente des restaurants, hôtels, boutiques proches de chez nous avec un système de notation et des avis. Les anciennes pages Google Maps des entreprises peuvent même se transformer en page entreprise Google +.

Les avantages de Google+Local :

• Facilité d’utilisation pour laisser une note ou un avis sur un endroit qu’on aime bien et il faut dire que quelques restaurants ou boutiques méritent largement qu’on leur fasse un peu de pub,
• Interface intuitive parfaitement intégrée dans la plateforme Google +,
• Pas de limitations irritantes de nombre de mots ou de nombre d’avis,
• Possibilité de revoir ses avis facilement et de les modifier (ce que Facebook ne permet jamais).

Les choses à améliorer sur Google+Local :

• Comme d’habitude, Google mélange tout quand il s’agit de géolocalisation et persiste à me proposer des bonnes adresses à Paris ou au Mans (moi qui habite La Rochelle) donc pas encore au point mais il suffit d’inscrire sa ville dans la case recherche en haut pour pallier ce problème,
• Petites maladresses de CSS, les espaces sont un peu grands entre chaque bonne adresse,
• Contrairement aux résultats Google Images, par exemple, il n’y a aucun moyen de voir plus de bonnes adresses, pas bouton « Voir plus » en bas de la page, on devra se contenter des 10 lieux recommandés en plus de celui mis à la une en haut.

L’idée reste intéressante et exploitable lorsqu’on en saura plus sur la méthode de Google pour classer ces endroits intéressants (aléatoire ? selon la note donnée ? du plus proche au plus lointain ?).

Yummypets, le réseau social des animaux

Sérieusement, qui a eu l’idée de créer un réseau social pour les animaux domestiques ? Et bien, bizarrement, ce ne sont ni des anglais ni des américains mais bien des Français !

Il faut reconnaître que la version bêta du site est soignée et le design bien sympathique. Une plateforme (wordpress, à vue de nez) simple et intuitive, on comprend tout de suite comment créer le profil de son animal préféré, photos et vidéos à l’appui.

Vous pourrez même participer au « Yummy or Not ?« , une bataille féroce où vous choisissez entre 2 photos d’animaux pour faire triompher l’un des participants. Une page donne aussi les anniversaires du jour et une autre page fait office de colombarium virtuel pour les meilleurs amis de l’homme… toujours bizarre, bizarre…

Encore plus étrange, le site n’est pas encore parsemé de publicités pour croquettes light et autres jouets en caoutchouc. Cela viendra sûrement mais le site Yummypets.com a déjà tout pour réussir, y compris une application Iphone !

Et dire que je me moquais d’un ami qui avait créé un profil Facebook pour son cochon dinde…

Et vous qu’en pensez-vous ?

PS : le seul problème d’Easel.ly, c’est qu’on ne peut pas mettre d’accents dans les textes pour l’instant donc veuillez nous excuser pour l’absence d’accents.

Le premier spectateur a fait une offre que le coureur ne pouvait pas refuser. Le second spectateur a fait la mauvaise offre à son public : un aliment gras qui ne convient pas à un public en plein effort. Le pire vendeur, c’est l’organisateur qui n’offre pas de beignets après la course alors que les marathoniens ont très faim.

Comment trouver l’offre qui ne se refuse pas ?

La formule est simple :

VENDRE CE QUE LES GENS VEULENT + LE VENDRE AUX BONNES PERSONNES
+ LE LEUR VENDRE AU BON MOMENT = OFFRE QU’ILS NE REFUSERONT PAS

Ça paraît presque simpliste mais il y a des pièges. Par exemple, il est difficile de savoir ce que les gens veulent, surtout que parfois ils ne le savent pas eux-mêmes. Tout le monde reconnaît que manger bio, c’est mieux mais est-on prêt à payer 1 euro de plus la clémentine qui ne vient pas d’Afrique du Sud ? Est-ce une bonne idée de vendre des clémentines françaises plus chères l’été alors que tout le monde est habitué à les voir sur les étals l’hiver ? Les fraises n’étaient-elles pas une meilleure option ?

Améliorer la conversion en évitant 3 pièges

Les 3 pièges les plus fréquents sont les suivants :

1) Nous aimons bien flâner et acheter quand l’article, le prix sont attirants et que le site inspire confiance. Par contre, nous n’aimons pas les vendeurs agressifs dans les boutiques et c’est la même chose en ligne. L’incitation à acheter (le « call to action ») doit donc être subtile. C’est toute la différence entre « Achetez ! Achetez !! Achetez !!! » et « Nous vous invitons à acheter ce produit parce que c’est une bonne affaire ». Finis les énormes boutons « Plus que 3H avant la fin de cette promotion ! », la simple mention « jusqu’au XX/XX à 20H » suffit !

NB : il n’y a qu’un seul site, à ma connaissance, qui réussisse à faire du chiffre en agressant visuellement l’internaute, c’est C-Discount mais je défie quiconque de me dire que le site est agréable à consulter. Quelle conclusion en tirer ? Si vous proposez vraiment des prix défiant toute concurrence, vous pourriez sacrifier le visuel mais pourquoi ne pas allier les deux ?

2) Ne sous-estimez pas le bouche-à-oreille, même en ligne. Si le client est convaincu d’avoir fait une bonne affaire, il pourra recommander le site à des amis. Etant une femme, je vous assure que mes amies et moi nous passons les bons plans via Facebook, Twitter et compagnie. Alors ne négligez pas les options de partage sur chaque fiche produit et vérifiez qu’elles sont vraiment faciles à utiliser.

3) Insistez sur la qualité évidente de votre offre. Quelle est la qualité la plus importante de l’offre suivante : cartes de visite entièrement personnalisables, papier écologique, livrées en 2 jours, gratuites sauf frais de port ? Clairement, ce sera la gratuité. Qui pourrait refuser de créer ses propres cartes de visite gratuitement ? Si en plus vous faites de la publicité en ligne, vous devrez vous plier à cet exercice pour détecter l’argument le plus frappant, celui qui fait « cliquer ».

Le problème de la valeur réelle et de la valeur perçue

Vous oubliez vos clés dans le coffre de la voiture, vous appelez un serrurier. Celui-ci arrive en 3 minutes et débloque le coffre en 30 secondes, il vous demande 40 euros. Il a été tellement vite que vous n’avez même pas pris le temps de discuter du prix avant et bien sûr, vous le payez. Vous avez l’impression que c’est quand même trop cher alors que votre problème a été résolu en 3min30 et que vous pourrez quand même arriver au boulot à l’heure. Vous auriez presque préféré qu’il y passe une heure pour rentabiliser les 40 euros, non ?

Info choc : nous ne sommes pas toujours rationnels quand nous achetons !

Alors après avoir calculé votre prix de revient et prévu une marge confortable, posez-vous simplement cette question : vos futurs clients sont-ils prêts à payer ce prix pour ce produit ?

Heureusement, cela marche aussi dans l’autre sens ! Pourquoi certaines personnes sont prêtes à acheter un Iphone 600 euros alors qu’ils ne paieront jamais un Samsung ou un Nokia plus performant ce prix-là ? Pour le plaisir de voir une pomme au dos de leur téléphone ? Non, bien sûr. C’est parce que la valeur réelle de l’Iphone (coût de fabrication + marge confortable) n’a aucun rapport avec sa valeur perçue et ça, ce n’est pas rationnel mais cela a fait la richesse d’un certain Steve Jobs.

Proposer votre produit au bon moment à la bonne personne

Ne pas proposer des planches de surf personnalisées en hiver semble évident mais choisir le bon moment pour vendre est plus compliqué que ça. Bien sûr, ce n’est pas pour cela que vous allez fermer le site pendant 6 mois mais cela va influer sur votre communication.

Pourquoi entretenir à grands frais une campagne Google Adwords alors que votre activité ne cartonne que pendant 3 mois de l’année ? Il en va de cela comme du reste de votre com’, pensez efficacité et rendement en fonction des périodes (surtout que ça coûte cher, tellement cher…).

MIEUX ! Utilisez la souplesse d’Internet pour proposer votre produit à des personnes différentes selon le moment. Septembre en France signe peut-être l’arrivée de la collection automne-hiver mais c’est encore l’été dans beaucoup de pays ! Internationaliser n’est qu’une idée parmi d’autres pour vendre toujours LE BON PRODUIT à LA BONNE PERSONNE et au BON MOMENT !

]]> http://www.redacweb.net/ameliorez-votre-conversion-faites-lui-une-offre-quil-ne-pourra-pas-refuser/feed/ 0 http://www.redacweb.net/pourquoi-faire-appel-a-un-redacteur-web/ http://www.redacweb.net/pourquoi-faire-appel-a-un-redacteur-web/#comments Fri, 04 May 2012 13:43:13 +0000 H. Lelong de Longpré http://www.redacweb.net/?p=717 Choisir de se payer les services d’un rédacteur web, c’est le signe qu’on veut proposer un contenu de qualité à ses internautes et malgré les apparences, c’est un travail à part entière demandant une certaine expérience.

Rédacteur web : un boulot pas si facile

Beaucoup pensent qu’écrire pour le web est très simple, d’autant plus qu’Internet a tendance à s’affranchir des conventions et qu’on peut adopter un ton plus informel. C’est faux, malheureusement, car la rédaction de contenu web a ses contraintes presque plus nombreuses que l’écrit papier.

Le rédacteur web expérimenté doit savoir à la fois trouver l’info juste, le bon angle pour le sujet et le public ciblé, retraiter cette information, parfois plusieurs fois, dans un style facile à lire pour l’internaute qui a tendance à « zapper » et pour les moteurs afin d’améliorer le classement du site du client. Je ne parle pas de l’orthographe parce que c’est quand même un peu la base mais adopter des tournures de phrase faciles à lire, expliquer des choses complexes, effectuer de longues recherches pour ces sujets afin que l’article livré puisse faire autorité dans le domaine, ce n’est pas si facile.

Cela explique aussi qu’un article de 300 mots nécessite une bonne heure de rédaction ou deux.

La rédaction de contenu : vraie valeur ajoutée de votre site

Combien voyez-vous de sites qui se contentent de reprendre des informations, de les reformuler (technique appelée « spinning ») et de les remettre en ligne juste pour attirer les moteurs de recherche ? Le but de nos clients, c’est bien sûr de remonter dans le classement de Google mais les internautes ne sont pas dupes. Si le contenu ne leur est visiblement pas destiné, ils passeront vite à autre chose et votre site aura peut-être un taux important de nouveaux visiteurs mais un taux de fidélisation très faible.

Alors toutes les agences de webmarketing, que ce soit à la création du site ou pendant son développement, vous diront qu’il est indispensable de proposer un contenu original rédigé pour l’internaute selon les règles de la rédaction web et du référencement naturel. Ce sera une véritable valeur ajoutée par rapport aux sites de vos concurrents.

Comment améliorer le contenu de son site ?

Bien sûr, la rédaction web n’est pas la panacée. Peut-être que votre site aurait besoin d’une petite refonte pour le mettre « au goût du jour » ou du travail d’un graphiste pour refaire certains visuels. Cependant, lorsqu’un internaute arrive sur une page, voilà ce qu’il regarde dans l’ordre :

1. L’apparence générale du site est-elle conforme à ce que j’en attendais ? si je n’ai pas confiance ou si je ne comprend pas, je quitte le site.
2. Est-ce que je vois tout de suite l’information ou l’endroit où je vais trouver l’information que je suis venu chercher ? si je ne vois pas des titres accrocheurs ou des sous-titres clairs qui m’indiquent que je trouverai bien ma réponse ici, je quitte le site.
3. Est-ce que l’information est digeste et bien expliquée ? si le texte est mal présenté, trop long ou le vocabulaire trop complexe, je quitte le site.
4. J’ai trouvé l’information, y a-t-il autre chose qui peut m’intéresser sur ce site, maintenant ou dans l’avenir ? s’il n’y a pas d’hypertexte, de fil RSS simple pour s’abonner ou de bouton marque-page, etc., je quitte le site et je ne reviendrai sans doute jamais.

Vous l’aurez compris, l’amélioration du contenu d’un site est un subtil mélange de rédaction web et de conseils en ergonomie, ce qu’un rédacteur web expérimenté saura vous apporter.

De quoi avez-vous besoin maintenant pour VOTRE site ?

Redacweb vous propose tous les aspects de cette analyse dans ses prestations ou celles de ses partenaires :

• de la rédaction de contenu web de haute qualité à partir de 0,06 € / mot
• d’une formation en rédaction web et autres techniques webmarketing pour pouvoir animer votre site vous-même ou confier cette tâche à l’un de vos employés
• d’optimisation pour le référencement naturel avec www.referencement-la-rochelle.fr, membre du réseau des Artisans du Web
• d’une refonte partielle ou totale de votre site, en collaboration avec les Artisans du web

Contactez-nous pour toute demande, nous vous dirons précisément comment augmenter l’efficacité de votre site sans faire exploser votre budget !

Si les réunions se sont succédé, c’est enfin un site « moderne » qui remplace la première version réalisée en HTML et avec des iframes dans un style très « années 90″. Redacweb a donc créé l’architecture WordPress, remis en page tout le contenu, ajouté plusieurs fonctionnalités et assuré la formation du personnel de la mairie pour qu’il puisse entretenir et mettre à jour le contenu sans aucun problème.

Visiter le site de la Mairie de Salles-sur-Mer réalisé par Redacweb

Bien que les couleurs restent un peu « pastel », je précise que c’était le choix de la mairie qui voulait reprendre le bleu et le vert du logo car la ville se trouve entre terre et mer… A part cela, je suis plutôt contente du résultat car trouver une information précise et lire rapidement l’actualité de ce village est beaucoup plus facile à présent.

Votre commune a un site qui date un peu ou qui n’est pas très pratique à consulter ? Contactez-nous pour en discuter.

Pour information, ce genre de site vous coûtera entre 7000 et 15000 euros en agence web (et encore, c’est un ordre d’idée pour une petite commune ou une commune moyenne). Nous réalisons une prestation supérieure incorporant de la formation et des conseils tout au long du projet ainsi qu’un suivi de votre site pour des devis allant de 2000 à 5000 euros !

Beaucoup de disponibilité et d’écoute, beaucoup de pédagogie pour expliquer ce qui peut paraître compliqué dans la gestion de projet web, des prix moins élevés justifiés par l’utilisation d’outils libres, voilà de bonnes raisons de choisir Redacweb pour votre projet !

Voici l’article de Sud-Ouest où on parle de Redacweb, entreprise de Charente-Maritime :

Un simple constat : un homme filme un double arc-en-ciel de sa fenêtre dans le parc Yosemite aux Etats-Unis et la poste sur YouTube… juste pour partager ce moment mal filmé et rempli de ses cris d’admiration devant un phénomène… beau mais quand même assez commun. Résultat : 23 millions de vus en 2010 ! Pourquoi ?

Kevin Alloca met en lumière 3 moyens qui permettent à une vidéo en ligne de devenir un « hit » :

Recette n°1 : se faire repérer par ce qu’il appelle un « tastemaker » ou plusieurs

Ces « donneurs de tendance » sont des personnes dont l’opinion compte sur Internet et qui font découvrir leurs trouvailles aux internautes. Il peut s’agir d’une star, d’un grand blogueur, etc. Lorsque ce tastemaker partage le lien sur ses réseaux sociaux, tout le monde veut alors voir pourquoi il a trouvé cette vidéo intéressante et le nombre de vus explosent. Ce n’est peut-être pas évident de se faire repérer par l’un de ces donneurs de tendance mais ça vaut le coup !

Recette n°2 : mettre en route la participation communautaire

La communauté des internautes ne fait pas que visionner. Si un contenu l’interpelle, elle s’en saisit. Elle le partage, bien sûr, mais elle peut aussi le modifier ou créer de nouveaux contenus liés à cette première vidéo. C’est le cas des parodies, très fréquentes. Pourquoi Cindy Saunders, tristement célèbre pour son passage loupé dans un télé-crochet et sa chanson « Papillon de lumière » sont-ils devenus un incontournable du web ? Non, pas seulement parce que les internautes sont méchants et moqueurs, mais parce qu’il s’agissait d’un personnage facile à imiter, à reprendre, une sorte de anti-héro qu’on pouvait montrer à ses amis comme la femme à barbe des temps anciens.

Kevin Alloca parle d’un autre exemple, plus américain, qui est celui de la chanson « Friday » de Rebecca Black (si vous ne voyez pas, c’est une chanson avec des ados qui chantent « friday, friday, friday ! »). Cette vidéo est restée plusieurs mois sans effet avant qu’un tastemaker en parle et qu’elle soit reprise sous forme de très nombreuses parodies par la communauté des internautes.

Cliquez sur l'image pour voir la vidéo sur DailyMotion (mais je vous aurai prévenus)

Recette n°3 : proposer quelque chose de complètement inattendu

La vidéo d’entreprise que vous avez passé 3 semaines à tourner dans vos locaux avec votre camescope et à faire parler vos collaborateurs de sujets qui n’intéressent que très peu de personnes tombera sans doute assez vite dans l’oubli ou, en tout cas, a peu de chance de créer le buzz. En revanche, filmez vos collègues en maillots de bain au bureau et il se pourrait bien que votre nombre de vus explose. Pourquoi ? Parce que c’est inattendu et que les internautes adorent partager l’inattendu sur les réseaux sociaux, ce qui crée le buzz.

Ce n’est pas une idée nouvelle bien sûr : pour faire un bon calendrier local, arrêtez de photographier les commerçants du centre-ville et photographiez 12 mamies nues, buzz assuré (et film à la clé !).

Sans aller aussi loin, une vidéo n’a aucune chance de créer le buzz si elle ne suit pas l’une de ces 3 recettes.

Enfin, un conseil que je donne toujours à quiconque me parle de vidéo sur internet : faites court et percutant ! Adieu les vidéos où l’on montre le fonctionnement de son usine en 20 minutes, qui cela pourrait-il intéresser ? Vous avez plus de chances de générer le buzz en montrant un chat volant pixellisé dessiné sur TO8 (voir vidéo).

Cliquez pour voir la vidéo sur YouTube

La vidéo de la conférence TED de Kevin Alloca

Et en plus, il y a des sous-titres français, que demander de plus !

C’est quoi les TEDs ?

C’est sans doute ce que le Web américain avait de mieux à offrir au monde : des conférences au ton informel et souvent très amusant sur des sujets plus ou moins graves, de l’ADN des dinosaures ou l’importance des tâches ménagères dans le mariage, mais des conférences animées par des bons orateurs, parfois connus, qui connaissent leur sujet et sans pages de pub. A déguster sans modération !

http://www.ted.com/

Quelle ne fut pas ma stupeur en apprenant ce matin, le cerveau (l’estomac) engourdi par les chocolats de la veille, que ce que je faisais depuis plus d’un an avait un nouveau nom. Et oui, depuis un an, j’entretiens 2 blogs (celui-ci et celui du droit des NTIC) en reprenant et en expliquant certains concepts opaques du webmarketing ou du droit. Je vais jusqu’à les classer, les mettre à jour et les partager sur les réseaux sociaux. Et bien tout ceci, que je prenais pour de la veille altruiste, avait un nom…

Un sombre nom traduit de l’anglais avec les pieds… CURATION (de l’anglais « curator », conservateur de musée). Sans le savoir, je suis devenue une CONTENT CURATOR… Moi qui cherchait quelque chose à rajouter sur mon CV…

J’en profiterais pour vous indiquer 2 excellents articles sur la curation ou « la sélection de contenus intéressants par les internautes eux-mêmes et le partage de ce contenu avec d’autres internautes soit via des outils personnels comme ce blog soit via des plateformes en ligne » :

L’article « Astuce : mixer veille et animation de réseaux sociaux » qui décrivait ma méthode de content curation à l’époque ou je ne savais pas ce que c’était

L’article « 20 plateformes de curation à expérimenter » pour que vous puissiez vous en donner à coeur joie en cette nouvelle année 2012

Je rajoute mon Paper.li pour vous montrer un exemple de plateforme qui fonctionne avec algorithme, c’est-à-dire que je suis (follow) le Twitter de plusieurs personnes publiant régulièrement des informations intéressantes sur le droit des nouvelles technologies et leurs tweets s’intègrent directement dans ma gazette : à tester !

Sachez également que la curation, c’est pas nouveau et qu’on en parle depuis fin 2010, donc ne vous inquiétez pas, c’est moi qui n’était pas à la page…